ビジネス・デザイン法(BD法)のステップ
1.システム的な考え方・進め方
・構造化 − カード法 → 因果関係(原因−結果、目的−手段)
・俯 瞰 − 関連樹木図
・行 動 − 演繹法によるアプローチ
2.問題発見・解決の技法
・混沌(Chaos)から解決へ → 定性的なデータの整理整頓
3.未来予測の手法
・感性的認識を論理的妥当性へ
・シナリオライティング
カードを利用した構造化
①「固有の立場」を決める → 無限サイクル(卵と鶏)を避ける
②考えられるあらゆる事象を列挙する−ブレーンストーミング(本音+建前)
③列挙した事象を、カードに転記する(1カード1事象)
④カードを因果関係(目的−手段、結果−原因)で結ぶ
⑤因果関係の飛躍を避ける → 補足事象カードを追加
カードを利用した構造化(例題:なぜオイルパンは破れたか?)